V podjetju Agrokor d.o.o. cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k skrbnemu varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, ter kakšne pravice imate v zvezi z njimi.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Agrokor d.o.o., ki se zavezuje, da bo vaše osebne podatke obdelovalo v skladu z veljavno zakonodajo in uredbami, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
2. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov, odvisno od vaše interakcije z našo spletno stranjo ali storitvami:
- Kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov.
- Podatki o uporabniškem računu: uporabniško ime, geslo (šifrirano).
- Podatki o plačilu: podatki o kreditni kartici ali drugih načinih plačila (obdelujemo jih prek varnih plačilnih platform).
- Podatki o uporabi spletne strani: IP naslov, podatki o brskalniku, čas dostopa, obiskanih straneh, piškotki in podobne tehnologije.
3. Namen zbiranja podatkov
Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:
- Omogočanje in izboljšanje storitev, ki jih ponujamo.
- Obravnava vaših povpraševanj, naročil ali zahtevkov.
- Komunikacija z vami v zvezi z našimi izdelki, storitvami ali promocijami (če ste za to podali soglasje).
- Pravna skladnost in zagotavljanje varnosti naših sistemov in storitev.
- Izvajanje analiz in statističnih raziskav za izboljšanje naših storitev.
4. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:
- Vaše soglasje (kadar je potrebno, npr. za marketinške aktivnosti).
- Izpolnjevanje pogodbe: obdelava podatkov, potrebna za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti (npr. obdelava naročil).
- Zakoniti interesi: za izboljšanje naših storitev in spletne izkušnje.
- Pravna obveznost: skladnost z zakoni in predpisi.
5. Hramba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami glede hrambe podatkov. Po tem obdobju bomo vaše podatke izbrisali ali anonimizirali.
6. Deljenje osebnih podatkov s tretjimi osebami
Vaših osebnih podatkov ne bomo delili s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:
- Zunanji ponudniki storitev: na primer ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT podpornih storitev, itd. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov zgolj v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih storitev.
- Zakonske zahteve: kadar smo to dolžni storiti zaradi zakonskih zahtev, sodnih postopkov ali odredb organov oblasti.
7. Varovanje osebnih podatkov
Agrokor d.o.o. uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Naši varnostni ukrepi vključujejo šifriranje, varne strežnike in omejen dostop do osebnih podatkov.
